柔肩担重任 实干铿锵行——遵义分销中心营销六部经理邹莹事迹
在米兰体育在线网站盐业战线上,有这样一位优秀的女性,多年来,她勇挑重担,敢于担当,忠诚履职,圆满完成各项工作任务。她用苦干实干挑起了公司的发展重任,诠释了一名贵盐人的责任与担当。她就是邹莹,现任米兰体育在线网站遵义公司务川分公司经理、遵义分销中心营销六部经理。她先后获得米兰体育在线网站文明员工7次,集团先进工作者和“二十佳”员工3次。在她的带领下,务川分公司连续6年在目标考核中名列前茅,为遵义公司实现高质量发展奠定了坚实基础。
积极进取,努力提升。邹莹是从财务人员走到经理岗位的,刚接手营销工作时,她深知自己存在着短板和不足,因此,她积极向身边优秀的同事学习取经。对于自己陌生的管理、营销等领域,边干边学成为了工作常态,通过实践锻炼,她各方面的能力都得到了很大提升。为了尽快掌握市场情况,邹莹每天都跟着营销员们走街串巷,逐店了解盐品销售动态,有时一跑就是一整天,汗水打湿脸颊,脚走得瘫软,也从不停歇。 除了白天拜访客户掌握市场动态,到了晚上还要挑灯“夜战”学习理论知识。她明白,作为一名管理者要具有大局意识、经营思维,而理论知识正是指导实践的指路明灯,只有做到懂理论、知政策,才能让工作有章可循,少走“冤枉路”。在注重加强自身学习的同时,邹莹还会带领团队成员们一起学习,积极总结工作中的经验,梳理存在的困难和问题,提升大家的思想认识和业务能力。

勇挑重担,开拓市场。刚接手务川分公司的管理工作时,务川分公司存在食盐销量严重下滑、经营严重亏损、职工思想不稳等难题。面对困难,她没有被吓到,而是坚决迎难而上,在担当作为中履职尽责。她及时总结经验,研究对策,坚持“以周保月、以月保季、以季保年”的工作要求,带领营销员深入乡镇、商超、机关、学校等市场一线,做陈列、寻客源、维客情、帮配送,积极进行盐品结构调整。经过不断努力,务川分公司在盐品销售实现了华丽转变,品种盐销量更是翻了几番,成果十分显著,为各分公司盐品结构调整树立了榜样。
2023年9月1日集团营销中心成立,邹莹除了担任务川分公司经理一职外,又挑起了正安、道真两个分公司盐品销售工作的重担。这两个县的群众因长久以来的生活习惯与消费观念,对碧源品种盐的接受程度不一,加之员工队伍积极性不高,盐品销售成绩不理想。然而,邹莹依然没有退缩,她率先垂范,奔波于务川、正安、道真三个县之间,与营销员们一起跑市场、帮配送、做陈列、维客情、搞宣传,为产品打开销路不辞辛劳;在开展低钠盐宣传推广时,她耐心地向每一位客户讲解产品优势,细致地为每一位消费者答疑解惑,不放过任何一个打开市场销路的机会。同时,她因地制宜,结合正安、道真两个县的市场差异,制定不同销售策略,逐步打开了两个县的市场局面。
用心服务,赢得信赖。在盐品营销工作中,客情维护是至关重要的一环。邹莹深知,只有赢得客户的信赖和支持,才能在市场竞争中立于不败之地。她始终秉承着 “客户为本、服务至上” 的理念,为每一位客户提供优质、高效的服务。无论是大型商超还是小型便利店,邹莹都一视同仁,认真对待每一个客户的需求。她定期回访客户,了解产品的销售情况和客户反馈,及时解决客户问题。有一次,一家大型超市反馈部分盐品出现了包装破损情况,得知消息后,她与营销员第一时间赶到现场,对破损盐品进行了更换,并向客户表示歉意。事后,她及时调查了包装破损的原因,向市公司进行反馈,避免类似问题的再次发生。

除做好售后服务外,她还根据不同客户的经营特点和市场需求,为客户量身定制营销方案,帮助客户提高盐品销量,切实增强了“碧源”食盐的知名度和影响力。通过用心服务,邹莹赢得了众多客户的信赖和支持。许多客户表示,选择“碧源”食盐的原因,除了米兰体育在线网站是本土国有企业,产品质量值得信赖以来外,邹莹周到的服务和真诚的态度也打动了他们。经过她与团队成员的不懈努力,公司拓展了很多新客户,并建立了长期稳定的合作关系。
言传身教,共同成长。作为一名优秀的营销标兵,邹莹深知团队的力量是无穷的。为了让群众吃上“放心盐”,她带领职工坚守在食盐保供一线,不断提升食盐配送服务水平,并探索出了车销这一营销模式,切实打通了乡镇村寨食盐配送的最后一公里,守护了广大群众的“盐罐子”安全。她不仅自己以身作则,还注重团队成员培养,经常组织开展内部培训和经验分享,将自己的营销经验和技巧毫无保留地传授给团队成员。同时,她还鼓励团队成员积极创新,勇于尝试新的营销方法和思路。在她的支持下,团队成员的业务能力和工作积极性得到了显著提高,许多新入职的员工迅速成长为业务骨干,为公司的营销工作做出了积极贡献。
邹莹用自己的实际行动诠释了新时代女性的责任与担当,践行了新时代贵盐人“把健康送进千家万户,为人民美好生活服务”的宗旨。全力保障了务川、正安、道真三个县群众的食盐供应安全,维护了食盐市场的稳定,充分彰显了一名国有企业职工的担当精神。
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